vidaXL
Chi siamo?
Nome della società: TM Handelsgesellschaft GmbH
Indirizzo: Lindenstrasse 16 , C/o Athos Family & Business Services (Switzerland) AG 6340, Baar
NºDUNS: CHE451181434
Partita IVA: CHE451181434MWST
Descrizione: Siamo un rivenditore globale online con sede nei Paesi Bassi, vendiamo tutto ciò di cui hai bisogno per la tua casa e giardino. Crediamo che dovresti poter trasformare facilmente una casa in una casa bella e funzionale in ogni fase della tua vita.
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I prodotti venduti da questo commerciante il cui paese di spedizione non è Svizzera non sono idonei per una detrazione dell'IVA.
Termini di spedizione e di reso
Modalità di spedzione:
- Svizzera: Consegna su appuntamento davanti a casa tua o ai piedi del tuo palazzo | Consegna nella stanza prescelta | Consegna tramite pacco postale
Modalità di reso: Metodi di consegna: • Italia: Consegna su appuntamento davanti a casa o all’ingresso del palazzo Condizioni di reso: Diritto di recesso:Per la maggior parte degli acquisti online, hai il diritto di recedere dal contratto senza dover fornire alcuna motivazione entro 14 giorni dal giorno in cui tu, o un terzo da te designato (diverso dal corriere), ricevete il prodotto. Se l'ordine include più prodotti, il periodo di recesso inizia solo a partire dalla ricezione dell’ultimo articolo. Obblighi del consumatore durante il periodo di recesso: Durante il periodo di recesso, il consumatore non può utilizzare i beni oltre quanto necessario per stabilirne la natura, le caratteristiche e il corretto funzionamento, come avverrebbe in un negozio fisico. In caso contrario, sarai responsabile della diminuzione di valore del prodotto e ci riserviamo il diritto di dedurre tale importo dal rimborso. È quindi importante maneggiare i prodotti con cura durante il periodo di recesso. Come esercitare il diritto di recesso: Per esercitare il diritto di recesso, devi comunicarci la tua decisione entro 14 (quattordici) giorni dalla ricezione del prodotto. Puoi farlo in uno dei seguenti modi: • Attraverso il tuo account Vente-Unique; • Inviandoci il modulo di recesso europeo (vedi più in basso). L'uso di tale modulo non è obbligatorio e ti invitiamo a preferire i canali alternativi disponibili; • Oppure tramite una dichiarazione esplicita inviata a: vidaXL, Mary Kingsleystraat 1, 5928 SK Venlo, Paesi Bassi. Ti invieremo immediatamente una conferma della ricezione della tua richiesta di recesso. Organizzeremo con te il ritiro e la restituzione dei prodotti. Ti verrà fornita un’etichetta di reso prepagata. Ti chiediamo, se possibile, di imballare tutti i prodotti, accessori e componenti nel loro imballaggio originale, seguendo le nostre istruzioni. Ti informiamo che il costo del reso sarà calcolato in base al peso del prodotto restituito, secondo le seguenti fasce: • Inferiore a 15 kg = 9.99EUR • Tra 15 e 30 kg = 19.99EUR • Superiore a 30 kg = 29.99EUR L'importo corrispondente verrà detratto dal rimborso. Se decidi di restituire i prodotti autonomamente, non potremo rimborsare alcun costo da te sostenuto. Obblighi del venditore in caso di recesso: In caso di recesso, ti rimborseremo tutti i pagamenti effettuati in relazione ai beni restituiti, incluse le spese di consegna (escluse eventuali spese supplementari derivanti dalla tua scelta di un tipo di consegna diverso da quello standard più economico da noi offerto), senza ritardi indebiti e comunque entro 14 (quattordici) giorni dal giorno in cui ci hai informati della tua decisione. Il costo della restituzione del prodotto sarà detratto dal rimborso. Potremo trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto i beni oppure fino a quando non ci avrai fornito prova dell’avvenuta spedizione — vale la data più vicina tra le due. Salvo diversa indicazione da parte tua (esclusi gli assegni), il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per la transazione iniziale, senza alcun costo aggiuntivo. Esclusioni dal diritto di recesso:Il diritto di recesso non si applica: • Alla fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente • Alla fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o di protezione della salute e che siano stati aperti dopo la consegna (ad esempio cosmetici) • Alla fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati (es. magliette stampate) • Alla fornitura di registrazioni audio o video sigillate o di software sigillato che siano stati aperti dopo la consegna (es. DVD o software) • Alla fornitura di beni che, dopo la consegna, risultano inscindibilmente mescolati con altri beni (es. serbatoio pieno di carburante) • Alla fornitura di bevande alcoliche il cui prezzo sia stato concordato al momento della conclusione del contratto, la cui consegna possa avvenire solo dopo 30 giorni e il cui valore dipenda da fluttuazioni del mercato non controllabili dal professionista • Alla fornitura di giornali, periodici o riviste, ad eccezione dei contratti di abbonamento Modulo europeo di recesso: Ti invitiamo a contattarci o a contattare Vente-Unique per ricevere il modulo europeo di recesso (ti ricordiamo che non è obbligatorio per esercitare il diritto di recesso).
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