Quali sono le modalità di consegna?

Hai l'imbarazzo della scelta! In base ai prodotti del tuo ordine, puoi scegliere tra diverse modalità di consegna: al piano, nella stanza che preferisci, in un punto di ritiro o direttamente presso il nostro magazzino. Sei tu a decidere, direttamente nel tuo carrello, prima di confermare l'ordine! 🗓 Per le consegne a domicilio e il ritiro in magazzino, potrai anche selezionare il giorno di consegna con una fascia oraria che verrà precisata entro 2 ore il giorno prima dell'appuntamento, per renderti la vita più facile. 👉 Per maggiori dettagli, consulta il nostro spazio dedicato alla consegna.

Come funziona il ritiro in agenzia regionale?

È semplice! Se l'opzione è disponibile per il tuo ordine, potrai scegliere il ritiro presso un'agenzia regionale durante la conferma del carrello. 📌 Buono a sapersi: Questa modalità di ritiro permette spesso di ottimizzare le spese di spedizione Alcuni prodotti non sono idonei, come i prodotti ingombranti (saune, vasche idromassaggio...) o i prodotti di piccole dimensioni (oggetti decorativi, accessori...). 📞 Una volta che il tuo ordine è arrivato in agenzia, questa ti contatterà per telefono o e-mail per fissare un appuntamento. ✅ Da portare al momento del ritiro: La tua e-mail di conferma Un documento d'identità Un veicolo adatto alle dimensioni dei colli 👉 Consulta l'elenco e gli orari delle agenzie nel nostro spazio dedicato.

Effettuate consegne al di fuori dell'Italia?

Dal sito www.vente-unique.ch, effettuiamo consegne in Svizzera. 🇨🇭 Effettuiamo inoltre consegne in altri 15 Paesi europei tramite i nostri siti dedicati: 🇫🇷 Francia: vente-unique.com 🇪🇸 Spagna: vente-unique.es 🇩🇪 Germania: vente-unique.de 🇧🇪 Belgio: vente-unique.be 🇦🇹 Austria: vente-unique.at 🇱🇺 Lussemburgo: vente-unique.lu 🇳🇱 Paesi Bassi: vente-unique.nl 🇮🇹 Italia: vente-unique.it 🇵🇹 Portogallo: vente-unique.pt 🇵🇱 Polonia: vente-unique.pl 🇳🇴 Norvegia: vente-unique.no 🇸🇪 Svezia: vente-unique.se 🇩🇰 Danimarca: vente-unique.dk 🇬🇧 Regno Unito: vente-unique.co.uk 🇮🇪 Irlanda: vente-unique.ie Visita la versione locale del nostro sito per effettuare il tuo ordine.

Quanto costano le spese di spedizione?

Su Vente-unique, mostriamo il vero costo della spedizione: le spese di consegna non sono nascoste nel prezzo dei prodotti! Queste spese variano in base a: il peso e il volume degli articoli, la modalità di consegna scelta (pacco postale, consegna a domicilio, nella stanza che preferisci, ecc.), e il tuo indirizzo di consegna (centro città, zona rurale, piano senza ascensore, ecc.). ✅ L'importo esatto viene mostrato direttamente nel tuo carrello prima di confermare l'ordine. 💡Ad esempio, la consegna di un grande divano ad angolo richiede: più colli, ognuno dei quali pesa più di 50 kg, almeno due corrieri, e molto spazio nel camion! 👉 Risultato: il costo della consegna è proporzionale ai mezzi logistici messi in atto per far arrivare i tuoi prodotti a casa tua in totale sicurezza. Hai effettuato un ordine presso un venditore partner (Marketplace)? Le spese di spedizione sono definite da ogni venditore, il che può spiegare variazioni nelle spese a seconda del partner presso cui acquisti.

Perché le spese di spedizione sono elevate?

🎯 Da Vente-unique, puntiamo sulla trasparenza: Qui non nascondiamo le spese di spedizione nel prezzo dei prodotti. 👉 Vedi quindi il vero prezzo del prodotto e il vero costo della spedizione. Cosa coprono le spese di consegna: 📦 l'imballaggio rinforzato per proteggere i tuoi articoli, 👷 la gestione da parte di corrieri professionisti, 🚛 il trasporto dai nostri magazzini fino a casa tua In sintesi: paghi solo per ciò che è necessario, né più né meno ✔️

Le spese di spedizione sono decrescenti?

📦 Spedizione combinata = risparmio garantito! Se ordini più prodotti che possono essere spediti insieme, ti proponiamo una spedizione combinata per ridurre i costi. Questa opzione ti viene offerta automaticamente al passaggio 3 del carrello, quando è disponibile. 👉 Tieni presente che alcuni prodotti, in particolare gli articoli molto ingombranti, gli accessori o certi prodotti venduti dai nostri venditori partner, potrebbero non essere idonei al raggruppamento.

Come vengono calcolate le spese di spedizione?

💡 I nostri mobili sono spesso pesanti e ingombranti, quindi la loro consegna richiede mezzi adeguati. Le spese di spedizione coprono in particolare:\n\n- l'imballaggio e la movimentazione dei prodotti\n- il trasporto dal nostro magazzino\n- la pianificazione dell'appuntamento con il corriere\n- la consegna a domicilio in base al servizio scelto\n\n👉 L'importo esatto viene sempre mostrato prima della conferma del tuo ordine.

Quali sono i tempi di consegna?

I tempi di consegna stimati sono sempre indicati nelle schede prodotto. Questi possono variare se ci sono più prodotti nella stessa scheda. Quando un prodotto è disponibile in magazzino, la consegna viene effettuata entro un massimo di 10 giorni. 👉 Per ottenere una stima personalizzata: Aggiungi i tuoi articoli al carrello Clicca su "Visualizza il mio carrello"

Come modificare la mia consegna?

Vuoi modificare le modalità di consegna (indirizzo, appuntamento, servizio…)? Contatta rapidamente il nostro servizio clienti per effettuare una modifica dopo il tuo ordine. 💡Piccolo consiglio: prima ci contatti, più sarà semplice apportare le modifiche. Tieni presente che alcune modifiche potrebbero non essere più possibili se il tuo ordine ha già lasciato il nostro magazzino. I nostri consulenti sono a tua disposizione per assisterti al meglio. 👉 Parla con i nostri consulenti, vai alla nostra pagina contatti.

Come scegliere la mia fascia oraria di consegna?

🚚 Per una consegna Premium, potrai scegliere il giorno e la fascia oraria di consegna direttamente durante l'ordine, quando questa opzione è disponibile. 📲 Per le altre modalità di consegna, il corriere ti contatterà via e-mail o SMS per concordare un appuntamento. ⏰ Il giorno prima della consegna, riceverai una fascia oraria più precisa, di massimo 2 ore, per maggiore comodità. Non hai ricevuto nulla? Ricordati di controllare la cartella spam. In caso contrario, contatta il nostro servizio clienti: i nostri consulenti sono sempre disponibili ad aiutarti!

Come funziona la consegna?

La tua consegna è affidata a uno dei nostri corrieri partner specializzati 📦 👉 Nella maggior parte dei casi, scegli la tua data di consegna direttamente al momento dell'ordine. Se non è possibile, il corriere ti contatta tramite SMS o e-mail per fissare un appuntamento. 🗓️ Il giorno prima della consegna, ricevi una fascia oraria precisa di massimo 2 ore per maggiore comodità. ⚠️ Piccolo promemoria: il corriere potrebbe chiamarti prima di arrivare. Il suo numero potrebbe apparire come "numero sconosciuto". Ricordati di rispondere!

Cosa fare se ho mancato il corriere?

❌ Hai perso la consegna?\nNon preoccuparti:\n\n- il corriere ti ricontatterà per fissare un nuovo appuntamento,\n- oppure potrai contattarlo direttamente tramite il tuo link di tracciamento o il nostro servizio clienti.

FAQ - La consegna

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