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      Se hai ordinato più articoli, è possibile che questi vengano spediti con corrieri diversi, per garantirti il tempo di consegna più rapido.

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      1Consegna

      Il destinatario stabilisce la data di consegna
      Il giorno in cui viene spedito il pacco, il destinatario viene informato per e-mail della data di consegna prevista. Se lo desidera può posticipare la consegna di massimo tre giorni lavorativi.

      Il destinatario viene informato della fascia oraria prevista
      Il mattino stesso del giorno della consegna, il destinatario viene informato per e-mail della fascia oraria prevista per l’arrivo del pacco, in modo da poter organizzare la giornata di conseguenza.

      Il massimo della flessibilità con www.dpdgetyourparcel.ch
      Se nonostante tutto il destinatario fosse assente al momento previsto per la consegna, potrà indicare una nuova data, chiedere che il pacco sia consegnato a un indirizzo diverso o che sia consegnato presso un ParcelShop DPD vicino per poterlo poi ritirare.

      2Montaggio

      Scegliendo quest’opzione, i nostri corrieri specializzati montano i mobili e li posizionano nella stanza che indicherai. Si presenteranno alla consegna con il materiale necessario e se ne andranno portando via gli imballi dei mobili. L’installazione dei mobili (fissaggio alla parete, collegamento, ecc...) non è compresa nell’opzione montaggio.

      Non dimenticarti di lasciare abbastanza spazio da consentire il montaggio nei tempi prestabiliti.

      3I tuoi servizi e vantaggi
      Segui la spedizione
      Trova nella sezione il mio account i dettagli del percorso del tuo ordine passo dopo passo. Ti manderemo un’email appena l’ordine verrà spedito.
      Consegne raggruppate: scegli il risparmio!
      In caso di articoli disponibili in stock, il tuo ordine sarà consegnato in un'unica volta.
      In caso di articoli con tempi di consegna diversi, perché non immediatamente disponibili, potrai scegliere l'opzione "consegna raggruppata" e farti consegnare tutto in una volta quando lo saranno.
      Montaggio dei mobili (costo supplementare)
      Pratico e facile, i nostri corrieri possono anche montare i mobili che ti consegnano.
      Disimballaggio (con supplemento)
      I nostri fattorini possono dismballare i mobili alla consegna e recuperare l'imballaggio.
      30 giorni soddisfatti o rimborsati
      Se non sei completamente soddisfatto del tuo ordine, hai 30 giorni di tempo dalla data di consegna per restituirlo e chiedere un rimborso (spese di spedizione escluse). Utile se cambi idea!
      4Il tuo parere ci interessa molto

      Dopo la consegna riceverai via e-mail un questionario di gradimento.

      Aiutaci a migliorare la tua esperienza come cliente rispondendo alle domande!

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