La modalità di consegna proposta dipende dal tipo di articolo che hai ordinato: verrà specificata nel momento in cui confermerai l'ordine.
Se hai ordinato più articoli, è possibile che questi vengano spediti con corrieri diversi, per garantirti il tempo di consegna più rapido.
Il destinatario stabilisce la data di consegna
Il giorno in cui viene spedito il pacco, il destinatario viene informato per e-mail della data di consegna prevista. Se lo desidera può posticipare la consegna di massimo tre giorni lavorativi.
Il destinatario viene informato della fascia oraria prevista
Il mattino stesso del giorno della consegna, il destinatario viene informato per e-mail della fascia oraria prevista per l’arrivo del pacco, in modo da poter organizzare la giornata di conseguenza.
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Se nonostante tutto il destinatario fosse assente al momento previsto per la consegna, potrà indicare una nuova data, chiedere che il pacco sia consegnato a un indirizzo diverso o che sia consegnato presso un ParcelShop DPD vicino per poterlo poi ritirare.
Scegliendo quest’opzione, i nostri corrieri specializzati montano i mobili e li posizionano nella stanza che indicherai. Si presenteranno alla consegna con il materiale necessario e se ne andranno portando via gli imballi dei mobili. L’installazione dei mobili (fissaggio alla parete, collegamento, ecc...) non è compresa nell’opzione montaggio.
Non dimenticarti di lasciare abbastanza spazio da consentire il montaggio nei tempi prestabiliti.
Dopo la consegna riceverai via e-mail un questionario di gradimento.
Aiutaci a migliorare la tua esperienza come cliente rispondendo alle domande!
Il tuo parere ci interessa molto